KVKK Aydınlatma Metni

Klinik yetkilisine not: Bu metin genel bir şablondur. Yayına almadan önce kliniğin ticaret unvanı, vergi kimlik numarası, VERBİS kayıt durumu ve saklama süreleri bir hukuk danışmanı tarafından teyit edilmelidir. Bu blok yayın öncesi kaldırılmalıdır (src/app/(site)/kvkk/page.tsx).

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Baybert Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Klinik") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Çamçeşme Mah. Elçi Sk. No: 9B, Pendik/İstanbul
Telefon: 0531 551 12 69
E-posta: info@baybertdis.com
Ticaret unvanı / VKN: (klinik tarafından doldurulacak)

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden randevu talebi oluşturmanız hâlinde aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik verisi: ad, soyad
İletişim verisi: telefon numarası, varsa e-posta adresi
Randevu verisi: seçilen tarih ve saat, ilgi duyduğunuz tedavi başlığı, kliniğe daha önce gelip gelmediğiniz
Serbest metin: not alanına yazdığınız bilgiler. Bu alana yazdığınız sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir; yalnızca paylaşmayı tercih ettiğiniz kadarını yazmanız yeterlidir.
İşlem güvenliği verisi: talebin oluşturulduğu tarih-saat ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla tek yönlü şifrelenmiş (özetlenmiş) IP bilgisi. Ham IP adresi saklanmamaktadır.

3. İşleme Amaçları

Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve teyidi
Randevu öncesi ve sonrasında sizinle iletişim kurulması
Klinik randevu takviminin planlanması
Talebiniz doğrultusunda sağlık hizmetinin sunulabilmesi için ön hazırlık yapılması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü

4. Hukuki Sebepler

Kimlik ve iletişim verileriniz, KVKK m.5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma) ve m.5/2-(f) (meşru menfaat) hükümlerine dayanılarak işlenir.

Not alanına yazdığınız sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri olup, KVKK m.6 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Randevu formundaki onay kutusu bu rızayı ifade eder ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Veriler yalnızca aşağıdaki hâllerde ve hizmetin gereği kadar paylaşılır:

İnternet sitesinin ve randevu kayıtlarının barındırıldığı bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla)
Randevu bildirimlerinin iletilmesinde kullanılan e-posta ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar

6. Saklama Süresi

Randevu talebine ilişkin veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü dikkate alınarak makul bir süre boyunca saklanır; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Tedaviye başlanması hâlinde hasta dosyasına ilişkin saklama süreleri, sağlık mevzuatı uyarınca belirlenir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@baybertdis.com adresine e-posta göndererek veya Çamçeşme Mah. Elçi Sk. No: 9B, Pendik/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.